സിവിൽ ഏവിയേഷൻ റെഗുലേറ്റർ ഡിജിസിഎയുടെ സ്കാനറിന് കീഴിലുള്ള ഗോ ഫസ്റ്റ് എയർലൈൻ, ബെംഗളൂരു-ഡൽഹി വിമാനത്തിൽ കയറാൻ മറന്ന 55 യാത്രക്കാർക്ക് ഓരോ ടിക്കറ്റ് സൗജന്യമായി നൽകുമെന്ന് അറിയിച്ചു. തിങ്കളാഴ്ച രാവിലെയാണ് വിമാനം പറന്നുയർന്നത്, യാത്രക്കാരെ ടാർമാക്കിൽ ഷട്ടിൽ കോച്ചിൽ ഉപേക്ഷിച്ചു.
തെറ്റിനെ “അശ്രദ്ധ” എന്ന് വിളിച്ച് എയർലൈൻ പ്രസ്താവനയിൽ പറഞ്ഞു: “ഞങ്ങളോട് സഹിക്കുന്നതിനായുള്ള നിങ്ങളുടെ ക്ഷമയെ ഞങ്ങൾ വളരെയധികം അഭിനന്ദിക്കുകയും വിലമതിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത തത്ത്വശാസ്ത്രത്തിന് അനുസൃതമായി, ബാധിച്ച എല്ലാ യാത്രക്കാർക്കും യാത്രയ്ക്കായി ഒരു സൗജന്യ ടിക്കറ്റ് നൽകാൻ എയർലൈൻ തീരുമാനിച്ചു. അടുത്ത 12 മാസത്തിനുള്ളിൽ ഏതെങ്കിലും ആഭ്യന്തര മേഖലയിൽ”.
യാത്രക്കാർ തങ്ങളുടെ “ഭയാനകമായ” അനുഭവം ട്വീറ്റ് ചെയ്തതോടെയാണ് എയർലൈനിൻ്റെ നീക്കം. പലരും വീണ്ടും ഗോ ഫസ്റ്റ് വിമാനത്തിൽ പോകുന്നില്ലെന്ന് പ്രഖ്യാപിച്ചു. അന്വേഷണം നടത്തി വരികയാണെന്നും അതിനിടെ, ഉൾപ്പെട്ട ജീവനക്കാരെ പുറത്താക്കിയതായും എയർലൈൻ അറിയിച്ചു. ഡൽഹിയിലേക്കും മറ്റ് ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങളിലേക്കും ഇതര എയർലൈനുകളിൽ യാത്രക്കാർക്ക് സൗകര്യമൊരുക്കിയിട്ടുണ്ടെന്നും അവർ അറിയിച്ചു.
